90% des conversations digitales portant sur le champagne sont positives. C’est ce que révèle l’analyse commanditée par le Comité Champagne auprès de Dynvibe sur les signaux de plus de 50 000 contenus images et textes publiés par les consommateurs dans les médias sociaux (France 427 conversations, Allemagne 437, Italie 360, États-Unis 200, Royaume-Uni 312, Australie 397…). Si le champagne reste leader sur les dimensions de prestige et d’authenticité, le développement durable devient l’un des critères d’achat à moyen terme, notamment de la part des plus jeunes et des consommateurs premium. Cela fait écho aux attentes des professionnels du vin collectées lors des quelque 140 entretiens menés par les bureaux du champagne. Il apparaît en effet que ceux-ci « sont en attente d’informations sur les engagements de la filière en matière de développement durable et sur les nouvelles occasions de consommation qui leur paraissent une bonne façon d’apporter de la modernité à l’appellation ».
- Auteur : Nathalie Costa